Отзывы о компании AV-SAT

Все организовано и быстро!

Ужасный продавец. Получил бракованный товар ( не работает USB вход), при том что в объявлении написано, что товар прошивают и могли бы проверить работоспособность. Звоню по одному номеру - человек говорит какие-то обрывки фраз, запинается, не знает как оформляется возврат - отправил меня по другому номеру. Звоню по другому номеру - человек говорит : "я вам перезвоню" и бросает трубку, когда? что? Ничего не понятно, Просто бросает трубку. А ещё смешной вопрос: " Вас не устраивает что не работает USB?" Конечно меня не устраивает. Это БРАК, и кто знает что в нём ещё сломается если он уже бракованный. Не заказывайте ни в коем случае у этих людей. Да и кстати по поводу прошивки. Megogo не работает - не запускается ни одно видео. IPTV - работает 50 % из предустановленных каналов.Ютуб вообще не работает.

• Виктор24.06.2021

  Проблема с USB решилась сбросом на заводские настройки. Но теперь не работает IPTV, вообще не работает. Короче я не знаю через какие костыли они прошивают эти тюнера, но лучше бы они этого не делали.

• Виктор24.06.2021

  После сброса настроек обновил по сети и теперь работает всё АБСОЛЮТНО ВСЁ. Уважаемые продавцы, не прошивайте ничего если не умеете этого делать.

• Комментарий продавца25.06.2021

  Перед тем что бы написать что то технически грамотное нужно иметь опыт и образование. ЮСБ вход не работал из за того, что "подвис" от статики во время втыкания флешки. Нужно было просто перезагрузить тюнер, а не звонить в магазин и устраивать скандал, что выслали не рабочий тюнер, Телефон сервиса для консультации есть в гарантийном талоне, но Вы же туда не звонили, потому что считаете себя "Великим специалистом". И наших iptv списков лишились по своей глупости, так как перед сбросом на заводские нужно делать "бекап" что бы можно откатиться назад. Вы получите адекватную оценку своим действиям в ответном отзыве

• Виктор25.06.2021

  IPTV листов в интернете полно. А про статику при втыкании флешки- это вообще бред полнейший. Я раз 20 его перезагружал. Втыкал разные флешки и ничего не помогло до сброса настроек. А вы если не умеете нормально прошивать, то не лезьте туда.И кстати - при прошивке слетает гарантия производителя, потому что это изменение системы. Если бы я отправил перепрошитый тюнер в официальный сервис в Киеве, то надо мной бы просто посмеялись и отправили тюнер назад.

• Виктор25.06.2021

  Оценку моим действиям? Вы прошили тюнер, тем самым сняв его с гарантии. Своей прошивкой сломали USB вход. Ваш сотрудник, который прошивал тюнер даже не знает что делает - в разговоре со мной он удивился что в этом тюнере 2 ЮСБ входа, не удивлюсь если из-за незнания товара он заливает не те прошивки из-за которых потом что-то не работает. Естественно я устроил Скандал, потому что получил нерабочий товар. И вы ещё оценку мне собрались давать? А не вернул я его вам и рискнул сбросить настройки только потому что за доставку туда сюда я отдал бы больше, чем стоит этот тюнер.

• Комментарий продавца28.06.2021

  Для того что бы отрыть ваше истинное лицо окружающим и научить вас держать ответ за свои слова. Я обещаю вернуть стоимость тюнера в случае если написанное вами про поводу сервисного центра окажется правдой. Из сообщения мы четко понимаем. прошил тюнер - лишился гарантии! Звоним туда и проверяем информацию, если это истина - я возвращаю 350 грн, если ложь то жду публичных извинений. Также предупреждаю всех покупателей, обновление ПО по сети свежекупленного тюнера приведет к потере всех моих IPTV списков, улучшений не будет, ютуб как работал так и будет работать, проблема с мегого останется. При втыкании флешки или WI-FI модуля, вход USB может зависнуть, лечиться выкл/вкл из розетки. В момент подключения если первым контактом по которому произойдет электрическое соединение не крайние точки USB разьема (масса и питание 5В), а шина -Data или +Data разряд статического электричества может вызвать сбои в работе USB порта. Закачать прошивку с работающим только одним USB портом возможно только в теории, на практике не существует, они не разрабатывались для этой линейки тюнеров. Все прошивки берутся с официально сайта https://wvclub.net/forum/index.php?action=downloads;cat=87

• Виктор28.06.2021

  Какую же чушь вы тут пишите. Кому нужны 2-3 плейлиста с обычными ТВ каналами из которых работает примерно 50% Ютуб,кстати, не работал изначально при первом включении. Он и не будет работать на ТВ тюнерах, потому что Ютуб при каждом обновлении меняет ключи.Ютуб работает только на Андроид приставках. Проблема с Мегого решилась после сброса настроек и обновлению по сети на официальную прошивку. Вы вообще ничего не знаете о своём товаре Вы шьёте товар не зная что с ним будет дальше. Даже не проверяете товар на работоспособность, вводя в систему свою - не официальную прошивку. Вы что в детском садике? Какие споры? Успокойтесь уже и работайте спокойно дальше. У вас всё равно плохие отзывы скрыты🤣Из 20+ плохих отзывов видны только 2.

• Комментарий продавца04.07.2021

  Я не создаю собственное программное обеспечение ( алгоритм работы процессора тюнера), это не правда. Я скачиваю последнее актуальное ПО с сайта производителя и загружаю туда только свои IPTV списки. Плохие отзывы у меня не скрыты, Их нельзя скрывать, они отображают реакцию магазина на возникшую проблему покупателя Например конкретно в этом отзыве видно, что покупатель "включил заднюю" когда призвали ответить за написанное и проверить так ли это . Очередной фейк про 20 скрытых и 2 опубликованных отзыва легко проверить по ссылке https://prom.ua/opinions/list/2478737 Здесь видны все мои отзывы с начала работы Я специалист в области электроники , Почему и зачем систематически пишет не правду покупатель разобраться может психолог или психиатр. С моей стороны комментариев больше не будет. Тема закрыта

Отличный пульт и магазин. Связались быстро, доставили быстро. Рекомендую!

Всі питання були вирішені вчасно